自開服至今，一路上有您的支持與陪伴是我們莫大的榮幸，因為有您的參與，讓我們渡過了一段歡樂的時光。在此我們十分感謝所有勇者對《奇蹟重生》的支持。由於與原廠合約即將到期，天下無不散的筵席，我們懷著萬分不捨與遺憾的心情，只能沉重對各位宣布遊戲停邥r程：
1) 2023-04-28(五) 12:00：關閉儲值。關服前，玩家仍可使用遊戲內資源遊玩。
2) 2023-05-01(一)12:00 ~ 2023-05-31(三)23:59：端遊福利申請
3) 2023-05-22(一)12:00 ~ 2023-06-30(五)12:00：轉移點數或退款申請
4) 2023-05-31(三) 12:00：正式關閉伺服器、粉絲團、官方網站
其中若玩家「儲值」獲得的鑽石尚未使用完畢，可向遊戲客服信箱進行回報，選擇轉移至《奇蹟MU Online》遊戲中或退還未消費的一般鑽石(綁鑽&拍賣場獲得除外)。
※以上都將依照鑽石:新台幣=2:1的比例處理且若進行點數轉移將無法參加《奇蹟MU Online》遊戲中儲值活動。
申請日期為2023-05-22 12:00 起至 2023-06-30 12:00止，逾期恕不受理。
客服信箱：webmu_gm@pinyou.tw
《MU奇蹟重生》玩家剩餘鑽石轉移至《奇蹟MU Online》需要提供以下資訊：
1.角色伺服器
2.角色名稱
3.品游科技帳號(奇蹟MU Online帳號)
4.【奇蹟MU Online】伺服器
5.【奇蹟MU Online】角色名稱
收到申請核對確認後，將於3~7個工作天內進行轉移，原帳號內剩餘的鑽石將由系統人員清空。
《MU奇蹟重生》玩家剩餘鑽石退款申請需要提供以下資訊：
1.角色伺服器
2.角色名稱
3.聯絡信箱
4.連絡電話
5.該角色最近一次儲值的訂單資訊截圖(供客服人員查核)
6.身分證正反面照片(供客服人員查核)
7.匯款帳戶資訊(存摺正面照片)
在提交退費申請並符合退款條件後，帳號內剩餘的鑽石將由系統人員清空。
退費款項會於30個工作天內（不包含例假日）退還至玩家指定的匯款帳戶中。
※退款金額將會扣除相關通路、手續費用，請玩家多加留意。
注意事項
1.申請退款時間為：2023-05-22 12:00 起至 2023-06-30 12:00，並於《MU奇蹟重生》客服信箱回報申請。由於相關資料審核較費時，建議玩家儘早進行回報登記。若非上述時間內回報申請，恕無法進行後續退款作業。
2.玩家請務必使用《MU奇蹟重生》客服信箱(webmu_gm@pinyou.tw)回報申請，其餘粉絲團等管道將不進行受理。
3.退款只限遊戲內點數儲值且未消耗的鑽石，已消耗之一般鑽石與綁定鑽石不在退費範圍，且退款金額將會扣除相關通路、手續費用。
4.退款只限品游科技帳號以及品游科技官方微端提供之FB、Google、Yahoo第三方帳號登入之角色，且轉移點數僅可針對同身分證字號註冊之帳號進行點數轉移。
5.此篇公告發布後，亦不再提供與進行任何帳號轉移服務。
6.若仍有其他疑問，可來信客服信箱與客服人員聯繫諮詢。
全體營運團隊再次感謝所有支持《MU奇蹟重生》的玩家，並提供玩家們可前往《奇蹟MU Online》進行另一段冒險旅程相關資源：
若玩家《MU奇蹟重生》角色等級達400級(含以上)，玩家可來信客服信箱並提供以下資訊：
1.角色伺服器
2.角色名稱
我們將另行發送【奇蹟MU Online】相關虛寶獎勵，提供玩家全新冒險所需資源。
注意事項：
1.申請時間為：2023-05-01 00:00 起至 2023-05-31 23:59，並於《MU奇蹟重生》客服信箱(webmu_gm@pinyou.tw)回報申請，逾期恕不受理。
2.玩家可至【奇蹟MU Online】官網(http://mu.pinyou.tw)下載最新主程式進行遊戲。
品游科技奇蹟重生運營團隊
2023-05-29